빅팬더: AIOps로 IT 운영 혁신하기
BigPanda는 IT 운영 효율성을 향상시키기 위한 인공지능(AIOps) 플랫폼입니다. 자동화된 탐지, 경고 지능, 사건 관리 및 AI 기반의 수정 기능을 활용함으로써 팀은 더 빠른 문제 해결과 향상된 서비스 가용성을 달성할 수 있습니다. 이 플랫폼은 통합 분석, 즉시 사용 가능한 대시보드 및 다중 소스 사건 데이터 상관 관계를 제공하는 Unified Data Fabric을 통해 제공합니다. BigPanda의 능동적인 사건 관리 기능은 유사 사건을 식별할 수 있게 하여 평균 복구 시간(MTTR) 비율을 줄일 수 있습니다. 최신 시스템과 레거시 시스템 모두에 연결되어 다양한 분야의 팀을 지원하기 위해 전체 맥락의 사건 데이터를 제공합니다.
BigPanda의 기능은 기업, 금융 서비스 및 관리 서비스 제공업체와 같은 분야의 IT 운영, 가시성 및 사이트 신뢰성 엔지니어 역할에 맞춰져 있습니다. 이 플랫폼은 자동 조사, 워크플로 자동화, 사건의 능동적 식별을 제공하며 사건 탐지 및 수정을 가속화합니다. 그러나 독립형 모바일 앱, 명시적인 보안 기능, 예측 분석 및 사용자 정의 옵션이 부족합니다. 사용자는 실시간 추적, 불충분한 보고 기능, 인터페이스 사용성 문제 및 제한된 통합 옵션으로 어려움을 겪을 수 있습니다.